HTML (Hyper Text Markup Language) adalah bahasa yang digunakan untuk menulis web. Bahasa ini digunakan tanpa tergantung dari suatu platform apapun, dapat digunakan diseluruh platform apapun. Ciri utama dari HTML adalah adanya tag dan elemen. Elemen dalam dokumen HTML dikatagorikan menjadi dua yaitu elemen <HEAD> yang berfungsi memberikan informasi tentang dokumen tersebut dan elemen <BODY> yang menentukan bagaimana isi suatu dokumen ditampilkan di dalam browser. Sedangkan tag dinyatakan dengan tanda lebih kecil ”<” (tag awal) dan lebih besar ”>” (tag akhir). Dalam penggunaannya sebagian kode HTML tersebut harus terletak diantara tag kontainer, yaitu diawali dengan <nametag> dan diakhiri dengan </nametag> (terdapat tanda ”/”). Untuk membuat dokumen diperlukan program penyutingan teks (Noteped, gedit, nano, pico,dll), dan suatu program browser (google chrome ataupun mozilla firefox). Selain itu juga ternyata HTML merupakan metode penyimpanan informasi dalam format non linear yang sangat memberikan akses browsing atau internet secara random. Dokumen, file ataupun data dapat berada pada lokal area, maupun berada pada tempat manapun atau terdapat juga di server-server. Dan dari Hypertext sendiri yang dalam pengimplementasiannya yaitu World Wide Web.

Dis-orientation dan Cognitive Overload

Disorientasi dalam Hypertext

Banyak berhipotesis bahwa individu mengambil peran aktif dalam mencari informasi dan dalam menghadapi berbagai jenis informasi dalam menggunakan hypertext (Bourne, 1990; Dee-Lucas & Larkin, 1995). Namun, ada ketidaksepakatan yang cukup, apakah hypertext yang bermanfaat bagi semua individu (Dee-Lucas & Larkin, 1995; Hammond & Allinson, 1989; Jonassen & Wang, 1990; McDonald, 1998; McDonald & Stevenson, 1996; Schroeder, 1994; Spiro & Jehng, 1990). Banyak telah menunjukkan bahwa pengguna hypertext sering hilang atau menjadi bingung (Batra dkk, 1993;. Hammond, 1989; Hammond & Allinson, 1989; Kim & Hirtle, 1995; McDonald & Stevenson, 1996, 1999; Rouet, Levonen, Dillon , & Spiro, 1996; Smith & Wilson, 1993; Unz & Hesse, 1999). Ia telah mengemukakan bahwa hypertext, dengan mengacak urutan dimaksudkan penulis dan menyebabkan perubahan mendadak dalam konteks, disorients pengguna (McDonald & Stevenson, 1996; Unz & Hesse, 1999). Selanjutnya, individu cenderung mengabaikan atau menghilangkan informasi penting, menciptakan pengetahuan terfragmentasi (Shneiderman, 1992).

Individu dapat mengalami disorientasi dalam dua cara: Pertama, pengguna mungkin akan mengalami kesulitan mencapai pemahaman yang koheren konten karena overload kognitif-yang dikenal sebagai disorientasi kognitif. Tipe lain dari disorientasi terjadi hanya ketika pengguna menjadi hilang dalam hiper-space-tidak tahu di mana mereka berada atau ke mana harus pergi berikutnya (Dillon, 1996; Edwards & Hardman, 1989; McKnight, 1996). Beberapa studi telah melaporkan bahwa pengguna hypertext mengalami masalah navigasi seperti tidak mengingat apa yang mereka telah atau belum membaca dan yang pasti tentang ke mana harus pergi berikutnya (Gray, 1990; McDonald & Stevenson, 1996), serta dirasakan overload kognitif (Macedo- Rouet, Rouet, Epstein, & Fayard, 2003), sementara penelitian lain tidak menemukan efek yang signifikan dari format teks komputer pada disorientasi (Eveland & Dunwoody, 2001). Salah satu penelitian bahkan menemukan hasil berlawanan dalam bahwa pengguna dalam modus linear lebih bingung daripada yang di modus nonlinier untuk tugas-tugas navigasi (Baylor, 2001).Perbedaan-perbedaan ini harus diselesaikan dengan penyelidikan ilmiah yang cermat. Oleh karena itu, dalam penelitian ini, upaya yang dilakukan untuk menguji secara empiris perasaan individu ‘disorientasi saat menggunakan hypertext. Dengan demikian, disorientasi kognitif dioperasionalkan dan diukur.

Sebagaimana dicatat di atas, diyakini bahwa sifat nonlinier dari hypertext cenderung untuk mendorong disorientasi di antara pengguna. Dalam studi ini, Paged Hypertext (PH), yang menunjukkan teks tambahan dari setiap hyperlink pada halaman yang terpisah, sangat mirip dengan format hypertext banyak digunakan. Karena sifat nonlinier tersebut, PH diperkirakan menjadi format yang paling membingungkan berbeda dengan teks bergulir, di mana informasi disajikan dalam format teks biasa linier dengan scroll bar di sisi kanan yang memungkinkan bergulir atas dan bawah untuk menjelajahi diberikan informasi.

H1: Peserta yang membaca Paged Hypertext (PH) akan mengalami disorientasi lebih banyak daripada mereka yang membaca Scrolling Text (ST).

Usulan Alternatif Hypertext: Memperluas Hypertext

Dalam upaya untuk mengatasi masalah disorientasi, format komputer hybrid teks, memperluas hypertext (EH), dikembangkan (Lee, 2001). Berbeda dengan format yang paling umum hypertext (hypertext paged) yang digunakan saat ini, memperluas hypertext adalah sebuah format teks elektronik dengan hyperlink yang, ketika diklik, menyebabkan konten yang ditunjuk (misalnya, kutipan tambahan atau dokumen) yang akan dimasukkan ke dalam halaman yang sama seperti hyperlink itu sendiri. Hal ini berbeda dengan tindakan yang lebih umum di mana mengklik hyperlink (dalam hypertext paged) akan mengganti halaman ini dengan halaman yang sama sekali baru. Dengan cara ini, pengguna dapat memiliki detail informasi tambahan disisipkan pada titik-titik yang ditunjuk ketika dia mengklik link terkait, mempertahankan aliran linear penyajian informasi (Lee, 2001).

Memperluas hypertext dirancang untuk mempertahankan fleksibilitas hypertext untuk antar-link informasi yang berkaitan dengan tetap menjaga presentasi linear informasi (Lee, 2001; Lee & Tedder, 2004). Hal ini memungkinkan pengguna untuk menjelajahi sistem diberikan berdasarkan kebutuhan mereka dan preferensi sementara lebih baik memfasilitasi proses kognitif mereka dengan meminimalkan overload kognitif yang disebabkan oleh non-linearitas hypertext. Oleh karena itu, hipotesis berikut ini diuji.

H2: Peserta yang membaca Memperluas Hypertext (EH) akan mengalami disorientasi kurang dari mereka yang membaca PH.

Sejak EH dikembangkan untuk mengatasi masalah disorientasi PH’s dengan menggabungkan kemampuan menghubungkan hypertext dengan linearitas dari presentasi, diduga bahwa mereka yang membaca EH akan kurang bingung daripada mereka yang membaca PH.

Teori Informasi Pengolahan dan Sensasi-mencari

Karena komunikasi komputer dimediasi dipengaruhi oleh karakteristik individu menggunakannya dan desain struktural dan antarmuka dari sistem (MacGregor, 1999), tanpa memahami kedua aspek, pengembangan dan pemanfaatan teknologi baru ini akan sangat terbatas (Lee , 2001; Lee & Tedder, 2003, 2004, Lee, Xie, & Tedder, di tekan).

Dillon dan Watson (1996), berdasarkan penelaahan yang ekstensif mereka penelitian tentang perbedaan individual, menyimpulkan bahwa perbedaan pemahaman individu dalam interaksi manusia-komputer akan mengakibatkan desain sistem yang lebih baik. Chen, Czerwinski, dan Macredie (2000) juga berpendapat bahwa studi tentang perbedaan individu dalam interaksi manusia-komputer dapat menawarkan cara yang efektif dan fleksibel untuk mengakomodasi perbedaan melalui penelitian dan pengembangan yang berkelanjutan.

Salah satu karakteristik motivasi individu yang dapat mempengaruhi bagaimana mereka memproses informasi hypertext adalah kebutuhan untuk sensasi (Bardo, Donohew, & Harrington, 1996; Zuckerman, 1994). Marvin Zuckerman, dalam 30 tahun penelitian tentang sensasi-mencari, menemukan bahwa individu-individu bervariasi dalam tingkat kecenderungan terhadap rasa-membangkitkan rangsangan (Zuckerman, Kolin, Harga, & Zoob, 1964). Sensasi-mencari didefinisikan sebagai suatu sifat dicirikan oleh kebutuhan untuk “novel bervariasi,, dan sensasi kompleks bersama dengan pengalaman dan kemauan untuk mengambil risiko fisik dan sosial untuk kepentingan pengalaman tersebut” (Zuckerman, 1979, hal 10).

Salah satu dari empat dimensi yang diidentifikasi oleh Zuckerman (1971) adalah Thrill dan Adventure Mencari (TAS), juga dikenal sebagai kepetualangan 1 (Ferguson, Valenti, & Melwani, 1991).Kepetualangan dikaitkan dengan laporan diri kenikmatan risiko seperti pengalaman baru dan menarik, termasuk informasi novel (Zuckerman, 1990). Sensasi pencari cenderung menunjukkan kebutuhan yang lebih tinggi untuk gairah daripada yang lain. Dalam studi ini, struktur teks yang berbeda yang diduga untuk merangsang individu berbeda.

Donohew et al. (1980) dipostulasikan model aktivasi pajanan terhadap informasi. Hal ini mencerminkan bagaimana individu memilih informasi untuk proses, berdasarkan kebutuhan mereka kognitif dan aktivasi.Perhatian tergantung pada kebutuhan individu untuk stimulasi oleh sumber informasi (Zillmann & Bryant, 1985). Donohew, Lorch, dan Palmgreen (1998) menyarankan bahwa efektivitas pesan akan tergantung pada kecenderungan target audiens ‘sensasi-mencari. Mereka menemukan bahwa pencari sensasi tinggi cenderung lebih memperhatikan pesan dengan ketegangan tingkat tinggi dan ketegangan dan merespon lebih positif daripada rendah sensasi pencari (Donohew, Lorch, & Palmgren, 1991; Palmgreen, Donohew, Lorch, & Rogus, 1991). Oleh karena itu, mereka menyimpulkan bahwa nilai sensasi informasi merupakan penentu penting dari efek pesan, khususnya bagi para pencari sensasi. Hal ini memberikan bukti bahwa bahan dapat menghasilkan hasil yang berbeda, berdasarkan pada karakteristik target pemirsa. Oleh karena itu, karakteristik baik dari hypertext dan pengguna dapat membuat satu bentuk hypertext lebih atau kurang disorientasi dari, atau unggul, yang lain.

Dalam studi ini, hypertext memperluas diuji kegunaan, terutama dalam hal preferensi individu ‘, dan disorientasi, dengan format teks yang diberikan. Hal ini berspekulasi bahwa hyperlink dalam struktur teks yang berbeda bisa berfungsi sebagai stimulus dan bisa bermanfaat bagi individu-individu tertentu dengan memberikan stimulasi yang tidak menentu atau novel. Untuk alasan ini, kecenderungan individu mencari sensasi diharapkan memainkan peran dalam eksplorasi mereka bahan komputer-mediated. Oleh karena itu, interaksi antara format teks dan kepetualangan peserta diperkirakan dalam hal bagaimana individu mengalami disorientasi dengan berbagai jenis teks komputer.

Dalam literatur mengatasi kebutuhan sensasi atau aktivasi, itu berspekulasi bahwa, antara individu dengan tingkat yang lebih rendah dari kebutuhan sensasi, PH mungkin memberikan stimulasi terlalu banyak karena nonlinieritas nya, sehingga perasaan disorientasi atau frustrasi. Oleh karena itu, berbagai tingkat nonlinier diwakili dalam format teks yang berbeda mungkin akan dirasakan sangat berbeda oleh individu dengan berbagai tingkat sensasi petualangan mencari kecenderungan. Jika hal ini terjadi, adalah juga mungkin bahwa orang dengan tingkat yang lebih tinggi dari kebutuhan sensasi mungkin menjadi mudah frustrasi bila diberikan lingkungan yang tidak memberikan tingkat stimulasi yang tepat. Oleh karena itu, interaksi berikut ini dihipotesiskan.

H3: Di antara peserta yang rendah dalam kepetualangan, orang-orang yang membaca PH akan mengalami disorientasi lebih dari mereka yang membaca ST, tapi mereka yang tinggi dalam kepetualangan tidak akan menampilkan efek diantisipasi format teks yang sama.

H4: Di antara peserta yang tinggi dalam kepetualangan, orang-orang yang membaca EH akan mengalami disorientasi kurang dari mereka yang membaca ST.

Donohew et al. (1998) menyarankan bahwa pesan tinggi nilai sensasi harus lebih menarik bagi pencari sensasi tinggi. Dalam studi ini, diasumsikan bahwa penyajian hyperlink bisa dirasakan sebagai faktor merangsang (“nilai sensasi tinggi”). Jika demikian, adalah logis untuk mengasumsikan bahwa nilai-nilai sensasi tinggi dalam gaya informasi presentasi seperti hyperlink harus menimbulkan reaksi yang lebih positif dari pencari sensasi tinggi.

H5: Di antara peserta sangat petualang, orang-orang yang membaca PH akan menunjukkan skor lebih tinggi pada menyukai gaya presentasi daripada mereka yang membaca ST.

H6: Di antara peserta sangat petualang, orang-orang yang membaca EH akan menunjukkan skor lebih tinggi pada menyukai gaya presentasi daripada mereka yang membaca ST.

untuk mengatasi terjadi dis-orientasi maka ada caranya, sebagai berikut

1. Hilangkan bilangaan pautan

2. Hilangkan artikel yang membosankan

3. Gunakan map untuk penunjuk arah

4. Rantai link yang panjang untuk mencapai materi yang relevan

5. Adanya tombol “Home” atau screen utama ataupun automatic backtracking

Cognitive Overload merupakan beban yang berlebihan pada Hypertext. Terlalu banyaknya pilihan link untuk user yang merupakn beban berlebih yang ditunjukkan hypertext sehingga akan mempersulit user untuk mau mengikuti link yang mana, akhirnya menimbulkan ketidak sukaan user dalam menggunakan aplikasi web. Hal-hal itu dapat diatasi dengan cara sebagai berikut

1. Adanya penjelajah yang sederhana

2. Mengurangi bilangan Hypertext pada suatu node

3. Adanya fungsi help pada aplikasi web

4. Adanya Glossary bagi istilah yang teknikal

sumber :

http://www.google.com

http://jcmc.indiana.edu/vol10/issue3/lee.html